“培练展”第7期 | 提升商务协作效率，降低合规风险
时间：
2025-11-05
2025年10月16日，公司培练展第7期活动邀请商务部鄢建华老师，围绕“提升商务协作效率，降低合规风险”这一核心目标，展开跨部门协同的深度交流。
本次培练展开篇即强调，医药行业兼具商业属性与公共健康属性，药企必须严格遵守医药行业的政策监管要求（如药品经营质量管理规范GSP、带量采购政策等）；这决定了我们的每一项工作，从研发、生产到营销，都必须将“合规”置于首要位置。
鄢建华老师介绍了我司与商业客户是“供应链、市场、合规、资金”多维度的深度绑定，并与大家分享了我司销售业务所涉及的主要流程及销售材料，强调了后端职能部门全链路信息畅通、合规审批、高效协同的重要性。这为后续所有具体案例的讨论，奠定了坚实的共识基础。
本期案例直面我们日常工作中最真实的挑战：
“扫码”之困：产品入库扫码问题，这个操作环节牵动仓库、质量、销售等多个部门，影响着客户体验的“最后一公里”。
“审批”之惑：促销活动方案描述问题，销售经理面对客户的紧急需求，如何让“客户满意”与“流程合规”。
“数据”之重：药品流向数据管理工作量巨大（如9月全国数据量达1万多行），其准确性直接关系到供应链透明与药品安全，容不得半点马虎。
针对这些痛点，大家互动交流讨论，期待后续协同更加顺畅。
通过分享交流，让我们更加认识到商务部内勤岗位的角色：
合规管家：在资质审核、协议签订等源头关口坚守原则，为公司的合规经营筑牢第一道防线。
供应链协调者：在物流配送、客户沟通、退换货处理中积极协调，确保供应链高效、顺畅。
数据支撑者：精准管理庞大的流向数据，为业务决策提供坚实依据。
这一新定位，清晰地表明商务内勤旨在成为连接前、中、后台的“中枢神经”，通过专业、主动的服务，赋能业务部门更高效、更安全地开拓市场。
本次培练展活动是一次商务协同的“同频”。它让我们看到，公司的每一个进步，都需要各部门的紧密联动。当所有部门将“合规优先”融入血液，将“高效协同”变为本能，我们就能共同打造一个更坚韧、更敏捷的组织。
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